注文住宅について

新築住宅を作る人の多くは住宅造りは始めての経験という人が多くみられ、住宅造りに対して不安がいっぱいだと思います。住宅は一生に一度の高価な買い物でもあるわけで、今後のライフワークの中で住宅ローン返済が占める割合が大きくなり、場合によっては今後の人生にも大きく影響してきます。また、住宅の新築工事が設計図どおりに施工されているかどうか、あるいは手抜き工事をしていないか、不安になることでしょう。このように住宅つくりに不安を抱えているのに自分の求める回答が帰ってこない場合は担当者に不信感が芽生えてしまうことになりがちです。こういった場合に、工事担当者から適切なアドバイスを受けることができると、本当に安心できるものです。ただ、相手もプロであるといっても全てを把握しているわけではありませんが、工事担当者の誠意ある態度で不安が解消できる場合が多いのです。

住宅つくりにおいて満足するポイントというのは何でしょうか。ひとつは、営業マンがどこまで真剣に向き合って、現場を見に行ってくれているかとか、細かい心配りがあるかなど、いくつかあげられます。次に、建築時の品質は大切なポイントで、完成後のメンテナンスにも影響してきます。単純に大企業だからと安心するのではなく、企業の質を見極めることが必要です。さらには、住宅に見た目も頑丈そうな構造材の大きな梁で、がっちりした住宅を見ると安心感があり満足するものですから、構造材については十分にチェックしたいと思います。また、工事中の作業現場が仕事を終えた後片付けで、綺麗に整理整頓していると、作業員に満足し安心感を得るものです。また、工事に関して、住宅メーカーの対応が一貫して親身になってわかりやすく、説得のある対応をしてもらうと、大変に満足のゆくものです。

通常住宅を作る側は住宅の知識をほとんど知らないのが普通ですから、住宅について住宅情報誌やインターネットで一般的な情報を知ることが出来ても、専門的なことはなかなか知ることができませんし、理解しにくいものです。住宅メーカーのスタッフであっても、住宅造りの全てを知ることは不可能ですから、なおさらでしょう。しかし、住宅を購入する際は、住宅つくりについて全てを知ったうえで、満足のゆくかたちで手に入れたいものです。そのためには、たとえ住宅について知らないことを質問したとしても、可能な限り満足のゆく答えが返ってくるような住宅メーカーに、住宅造りは依頼したいものです。また、工事会社の代理人である現場監督（現場代理人）にまかせてしまうことも多いようですが、きちんと建主の立場で、現場の進み具合が契約通りかどうかをチェックし、是正措置を伝え変更や追加の指示をするには、設計事務所を使うことが一般的です。